Mέλος της Culture and Prosperity s.c.e., επισκέπτεται τον χώρο σας για να τον φωτογραφίσει. Η σωστή φωτογράφιση του χώρου διαμονής επηρεάζει σημαντικά την προσέγγιση δυνητικών επισκεπτών. Επιπλέον συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες φωτογράφους έτσι ώστε εάν κριθεί ότι το ακίνητο δεν θα παρουσιαστεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο που παρέχουν οι απλές φωτογραφήσεις.(πχ μέσω κινητού, γωνίες λήψης. φωτισμός κα)

Δημιουργούμε το προφίλ της οικίας σας στο airbnb, Booking και σε άλλα κανάλια για την όσο το δυνατόν μεγαλύτερη διάχυση στην τουριστική αγορά καλύπτοντας μία τεράστια γκάμα υποψήφιων επισκεπτών.  Το προφίλ σας δημιουργείται κατόπιν συνεννόηση με εσάς και αφού πρώτα έχουμε συλλέξει όλες τις πληροφορίες για το σπίτι και την γύρω περιοχή.

Επικοινωνία και ανταλλαγή μηνυμάτων με τους ενδιαφερόμενους για το σπίτι σας σε όλα τα κανάλια και εξυπηρέτησή τους σε ό,τι απορία τυχόν έχουν. Η επικοινωνία είναι αναπόσπαστη διαδικασία και κατέχει σημαντικό ρολό για πετύχουμε ποιοτικές και περισσότερες κρατήσεις.

Το μεγαλύτερο μέρος των επισκεπτών – τουριστών αποτελείται από άτομα που σέβονται τον χώρο που επισκέπτονται. Πάραυτα, με διακριτικό τρόπο, ελέγχουμε την “ποιότητα” του επισκέπτη που ενδιαφέρεται να μείνει στο ακίνητό σας. Συμβουλευόμαστε τις κριτικές που έχει λάβει από προηγούμενους οικοδεσπότες και την συμπεριφορά του κατά τη διάρκεια της ανταλλαγής μηνυμάτων και μεταξύ μας συνεννόησης.

Ο ουσιαστικότερος κίνδυνος που ελλοχεύει και προκαλεί τεράστια προβλήματα είναι η έλλειψη εμπειρίας, εργαλείων και μεθόδων διαχείρισης κρατήσεων. Ειδικά στις περιπτώσεις που ένα ακίνητο βρίσκεται σε πολλά διαφορετικά κανάλια.

Σε κάθε περίπτωση πρόκειται για μια πολύωρη εργασία η οποία ενδεικτικά περιλαμβάνει τον έλεγχο κρατήσεων και του login/logout σε διαφορετικά site, την επικοινωνία με τους επισκέπτες, την καταγραφή των κρατήσεων και μετά η ενημέρωση των υπολοίπων ημερολογίων ένα προς ένα για την αποφυγή διπλοκρατήσεων. Η ομάδα μας έχει εκπαιδευτεί για την διαχείριση και επίλυση προβλημάτων τα οποία τείνουν να προκαλέσουν αρνητικά σχόλια και ακολουθούμε διαδικασίες οι οποίες είναι σε θέση να απορροφούν οποιαδήποτε σύγκρουση.

Απαντάμε άμεσα στα αιτήματα των επισκεπτών και αναζητούμε λύσεις σε κάθε αίτημά τους. Για την καλύτερη ενημέρωση των επισκεπτών προτείνουμε τον σχεδιασμό ενός χάρτη-οδηγού, σε συνεργασία με τον εκάστοτε ιδιοκτήτη ο οποίος περιέχει τα κυριότερα σημεία της περιοχής, τα αξιοθέατα και τοποθεσίες, σημεία εστίασης, σημεία εύρεσης πρώτων υλών (supermarket) κα.

Μέλος της ομάδας μας παραλαμβάνει τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους (check-in) και τους ξεναγήσει στον χώρο διαμονής. Κατά την αποχώρηση (check out), παραλαμβάνουμε τα κλειδιά και βεβαιωνόμαστε ότι καμία ζημιά δεν έχει προκληθεί στον χώρο.

Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχεται με συγκεκριμένους όρους και γεωγραφικές τοποθεσίες.

Ο επισκέπτης σας μπορεί να χρειαστεί οτιδήποτε και οποιαδήποτε στιγμή. Είμαστε διαρκώς διαθέσιμοι για οτιδήποτε προκύψει. Μέσω portal messaging, email, viber/whatsapp, skype ή κινητό τηλέφωνο ώστε να του λύσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να έχει ο ίδιος ή με το σπίτι. 

Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχετε κατόπιν συνεννόησης με τους ιδιοκτήτες ακινήτων.

Συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες για τον καθαρισμό της οικίας σας. Ομάδα καθαρισμού επισκέπτεται το σπίτι σας για λογαριασμό σας και με δικό μας συντονισμό ώστε πάντα μετά από κάθε καταχώριση αυτό να βρίσκεται σε άψογη κατάσταση.

Σε περίπτωση που δεν θέλετε να σας προτείνουμε ομάδα καθαρισμού μπορείτε να αποφασίσετε εσείς για την καθαριότητα του ακινήτου.